Windows10 ブルースクリーンで強制再起動「MEMORY_MANAGEMENT」エラー

昨年の12月初め頃だったろうか?
多分Windows10のアップデートがあってからだったと思うが、パソコンを起動してからネットにつながるのが随分と遅くなった。
いつも使っているブラウザーのGoogle Chrome自体の動きも緩慢になった。

で、解決すべくネットで調べては色々とやっては見たが少しはましになったような気がするが、以前のように戻った感じはしていませんでした。

今年に入ってから、パソコンを終了したタイミングで、ブルースクリーンに変わり「問題が発生したため、PCを再起動する必要があります。エラー情報を収集しています。自動的に再起動します。」という表示が出で、下の方に「MEMORY_MANAGEMENT」というエラーが表示されるといったことが、たま~に起こるようになりました。

「MEMORY_MANAGEMENT」なのでメモリー関係がおかしいのかな?とタスクマネージャーのパフォーマンスでメモリーの状態を見るも正常に認識されているようです。

Windowsメモリ診断を使ってみる

ググってみると、Windows10の標準機能で「Windowsメモリ診断」というのがあったので実行

※スタートメニューからアプリを下にスクロールして「Windows管理ツール」をクリックして展開すると「Windowsメモリ診断」があります。

実行してから再起動し、しばらくすると右下に一瞬(;^_^A「問題はありませんでした」のような通知が表示されました。
※表示を待っていないと見落とす可能性があります。

一応、念のためにPCを開いて、メモリーの抜き差しもやってみました。

しかし、状況は変わらずにたま~に終了時に同じエラーの症状が出てました。

それが、2月に入ってから頻発してきたのと、ブラウザーでネットを閲覧中に落ちることが何度か出始め、これは拙いとネットで検索しまくりました(;^_^A

「MEMORY_MANAGEMENT」そのもののエラーの情報はそんなに多くはありませんでしたが、「Windowsメモリ診断」ツールは信用度が欠けるのでパソコンメーカーの診断ツールを使ってみるという記事もあり、やってみましたがこれも結果は同じ。

で、「Windowsログ」を見てエラーの原因を特定するという記事をみて、そうだ見てみようということに。

「イベントビューア」の「Windowsログ」を見てエラーの原因を特定する

※スタートメニューからアプリを下にスクロールして「Windows管理ツール」をクリックして展開すると「イベントビューアー」があるのでクリックすると、上記のような画面が表示されます。
左の「Windowsログ」をクリックして「システム」をクリックしてください。表示されるまでに少し時間がかかります。
※上の方の「日付と時刻」の項目をクリックして日付順に並べてみると分かりやすいと思います。

赤のエラーが重大なエラーですね。
それにしても一杯あります(;^_^A
エラーの行を選択すると概要が下に表示されます。

最新のエラーから見ていくと、どうもエラーの多くが「WASが起動していない」ために起こっているエラーのようでした。

で、しばらく見ていくとWindowsプロセスアクティブ化サービス(WAS)のエラーがあり、関連ファイルが無いことによるためのようです。

ここまで来ると何のファイルが無いのか(徐々におかしくなって来たのでファイルが壊れたのか?)私には分からないので、さらにネットで調べると「OSのクリーンインストール」などという見たくもないワードが多く目に付きます。

頻繁にシステムのBackupをとっておけばいいのでしょうが、もう1年以上前のしか無いし…

クリーンインストールなどしたら、元通りにするのに何日かかることらやら…(/_;)

その中で見つけたのが「Windows 10 を上書き (修復) インストールをする方法」\(^^)/

Windows 10 を上書き (修復) インストールをする方法

多分Microsoftさん関連のサイトだと思うのですが?
https://sway.office.com/aJojRyhCeaVzFTSc

※くれぐれも、 「インストールの準備ができました」の画面で、「個人用ファイルとアプリを引 き継ぐ」にチェックが入っていることを確認してから [インストール] してくださいね!

一応、大幅なアップデートするぐらいの時間はかかると思います(外出したので所要時間は分かりません)が、無事に終わってました。

そしたら、なんとネットはサクサク、エラーは嘘のように消えて、起動も早いし快適そのもの、気分爽快!!w

結局、WASが原因なのか他に原因があったのか分かりませんが、他のエラーでもクリーンインストールをやる前に、上書きインストールをやってみるのもいいんじゃないでしょうか?

というお話でした(^.^)/~~~

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